荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 李燕）武昌區(qū)自2022年創(chuàng)新推出“零號員工陪伴成長”服務(wù)模式，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建全生命周期服務(wù)機制。今年，該模式迭代升級，服務(wù)對象擴至全域企業(yè)，服務(wù)維度躍升至產(chǎn)業(yè)升級，服務(wù)方式提檔為數(shù)字賦能，監(jiān)督模式拓展為內(nèi)外協(xié)同。南湖街道黨工委書記黃秋莉躬身入局，用閉環(huán)服務(wù)走出“南湖路徑”。

服務(wù)企業(yè)的“溫度”，體現(xiàn)在把企業(yè)事當(dāng)自家事的躬身實踐中。面對一家計劃從上?；剡w武漢的醫(yī)療器械企業(yè)，黃秋莉主動帶隊服務(wù)，多次實地走訪協(xié)調(diào)經(jīng)營場地，降低企業(yè)運營成本；安排專員提供從注冊到辦證的一站式幫辦代辦，建立審批進度日跟蹤機制，聯(lián)動多部門指導(dǎo)企業(yè)辦理醫(yī)療器械許可證，大幅壓縮辦理時限；更通過街道招商簽約會、依托人大政協(xié)平臺積極鏈接發(fā)展資源，為企業(yè)拓展市場?！拔覀兿Ｍ麑I商環(huán)境優(yōu)化從單點服務(wù)升級為系統(tǒng)性的生態(tài)再造，讓企業(yè)不僅落戶快，更能成長好、扎根深?！秉S秋莉說。

服務(wù)產(chǎn)業(yè)的“深度”，體現(xiàn)在從單株生長到成林效應(yīng)的生態(tài)構(gòu)建中。立足南湖以民營經(jīng)濟為主體的實際，黃秋莉積極發(fā)揮街道商會橋梁作用，推動其獲評全區(qū)唯一街道級3A社會組織，激活企業(yè)協(xié)同共治。針對某知名餐飲連鎖企業(yè)，她不僅助力解決審批與政策落地問題，更通過黨建引領(lǐng)推動企業(yè)成立工會、開展文化建設(shè)。真誠服務(wù)換來發(fā)展信心，該企業(yè)后續(xù)在南湖新增2家公司，展現(xiàn)出政企同行的強勁合力。

服務(wù)創(chuàng)新的“力度”，體現(xiàn)在用數(shù)字技術(shù)重塑服務(wù)流程的智慧轉(zhuǎn)型中。黃秋莉依托武昌智算中心算力資源賦能基層治理，以數(shù)字化提升企業(yè)服務(wù)效能，吸引產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)集聚。街道還通過深化“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)，連續(xù)舉辦四屆“鄰里惠民季”促消費活動，帶動生活服務(wù)類產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)活商、惠企、便民的多元共贏。相關(guān)實踐獲央視、新華網(wǎng)、人民日報等78家央省級媒體集中報道近400篇，形成廣泛積極的社會反響。

“營商環(huán)境不是口號，而是腳踏實地的行動；服務(wù)企業(yè)不是任務(wù)，而是共同成長的旅程?！秉S秋莉的實踐證明，基層干部就要當(dāng)“零號員工”——沒有編制內(nèi)的身份束縛，卻有服務(wù)企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)；不拿企業(yè)一分薪酬，卻要為企業(yè)發(fā)展傾盡全力。這種“把辦公室搬到企業(yè)里，把政策送到心坎上”的服務(wù)精神，正是新時代基層干部應(yīng)有的模樣。當(dāng)更多干部以黃秋莉為鏡，將企業(yè)需求作為行動指南，必能推動區(qū)域經(jīng)濟實現(xiàn)質(zhì)量更優(yōu)、動力更強、效益更好的高質(zhì)量發(fā)展。