記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有招聘方以直招高薪騎手為名,誘導(dǎo)求職者租車。一旦騎手要求解約,會被告知需交車損費、中介服務(wù)費等。一些糾紛可能還涉及“租車貸”騙局,值得警惕。
由于剛畢業(yè)收入不高,在浙江杭州工作的小石,打算在下班后當(dāng)兼職騎手。他在一招聘平臺求職時,一個聲稱提供外賣騎手崗的賬號主動聯(lián)系了他,稱可免費提供電動車供其跑單。
“正式面試時,才被告知要達到跑單要求才能免車租,否則每月需交799元租金。”日前,小石告訴《工人日報》記者,他在線下簽訂了為期兩個月的紙質(zhì)合同,對方卻以租車平臺最低簽3個月合同為由,在第三方平臺為他開通了長達3個月的租車服務(wù),并口頭承諾第二個月即可解除合同。
由于未能達到每天至少跑15單的免租條件,小石在跑單前兩個月均被收取了每月799元的電動車租金。然而,在還車一周后,小石發(fā)現(xiàn)平臺的租車服務(wù)協(xié)議仍未解除。
今年全國兩會上,全國人大代表李承霞講述,有外賣員只干了一天外賣,還車時卻被持續(xù)扣了6個月租金?!豆と巳請蟆酚浾哒{(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),還有一些外賣騎手遭遇了類似困境。
要求解約時被告知需交車損費
據(jù)小石回憶,他在還車前一周,已多次聯(lián)系門店確認(rèn)還車事宜,并按要求放車、拍照。
“然而,一周后我發(fā)現(xiàn)租車平臺還是沒有解約,反復(fù)撥打門店和客服電話,只能聽到人工智能的循環(huán)應(yīng)答?!毙∈硎荆罱K他通過地圖軟件找到了門店電話,卻被告知還需交1500元車損費才能解約。
“我保存了和門店的溝通記錄、還車視頻,多次協(xié)商溝通,現(xiàn)在對方仍然拒絕解除合同,并且通知我交逾期的電動車租金?!毙∈f。
在廣東深圳跑單的外賣騎手路陽,身邊多位朋友也有過類似遭遇。“大多是在招聘平臺看到招聘騎手的崗位后,被帶到線下門店,然后由工作人員直接操作應(yīng)聘者手機,通過線上支付平臺辦理租車協(xié)議,每月租金六七百元?!甭逢柋硎尽?/p>
“然而,簽完合同后,有騎手發(fā)現(xiàn)租車小程序中多出一項每月399元的騎手服務(wù)費?!甭逢柛嬖V記者,這筆被工作人員稱為中介服務(wù)費的費用,在簽約時很少被主動提及,“如果騎手沒有按時支付租金,還可能被加收租金萬分之五的滯納金。”
此外,多位受訪騎手告訴記者,其租賃的電動車質(zhì)量參差不齊,有時會出現(xiàn)零件損壞、車輛故障等問題。“租來的電動車電線斷觸,突然停車導(dǎo)致我撞車?!痹诒本┊?dāng)外賣騎手的小胡表示,租車門店因此要求他另外支付150元車輛維修費用。
警惕租車合同可能暗藏陷阱
有類似經(jīng)歷的外賣騎手方師傅告訴記者:“我在工作人員引導(dǎo)下進行了一通操作,稀里糊涂地簽了合同,跑了4天單才發(fā)現(xiàn),根本無法實現(xiàn)對方承諾的‘輕松回本’。我要求解約時,對方還說不交滿699元租金就起訴我?!?/p>
通過梳理公開案件,記者發(fā)現(xiàn),一些租車門店和騎手之間產(chǎn)生的糾紛,可能涉及新型“租車貸”詐騙。
在安徽省合肥市包河區(qū)人民檢察院受理的一起案件中,犯罪嫌疑人顧某等人以“代招騎手”為名,謊稱與外賣平臺合作,誘導(dǎo)白某簽訂高價租車合同,并聲稱每月業(yè)績達標(biāo)后公司給予高額補貼,且補貼可基本抵扣租車費用,約等于免費用車。
然而,當(dāng)白某簽訂合同開始跑單后,發(fā)現(xiàn)按照工作實際情況每月業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)無法達到,遂提出提前終止合同,卻屢遭推諉。而后,白某發(fā)覺其簽訂的租賃合同實際上是貸款合同,每月給付的租金被用來償還平臺的貸款,貸出款項卻落入顧某口袋,且遠(yuǎn)高于電動車價格。最終,檢察院經(jīng)審查后依法以詐騙罪對顧某等人提起公訴,法院對顧某等人依法判處刑罰。
對此,北京澤盈律師事務(wù)所律師林屾在接受《工人日報》記者采訪時表示,需警惕此類合同中的一些陷阱?!氨热?,招聘方以直招高薪騎手為名,實則誘導(dǎo)求職者租車,且在合同中隱藏分期、高額違約金等關(guān)鍵信息,這一行為可能構(gòu)成欺詐,求職者有權(quán)申請撤銷合同?!?/p>
對于涉及先交錢再解約等要求的條款,林屾認(rèn)為,相關(guān)條款屬于典型的“霸王條款”?!罢衅阜絾畏矫嬖O(shè)置高額服務(wù)費作為解約前提,剝奪了求職者正常解約和維權(quán)的權(quán)利。這類條款本身無效,求職者即使簽了協(xié)議,也可依法撤銷,已支付的費用還能追回?!绷謱嬲f。
招聘平臺應(yīng)對招聘信息進行審核
記者從多家外賣平臺了解到,求職者通過官方渠道應(yīng)聘騎手無需繳納任何費用。有外賣平臺發(fā)布公告稱,平臺招聘不會向騎手推薦任何貸款金融產(chǎn)品,且騎手招募并沒有外包、授權(quán)的中介公司,提醒騎手在應(yīng)聘時謹(jǐn)防高價租車貸騙局。
在北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍看來,招聘平臺應(yīng)對發(fā)布招聘信息方進行基本信息審核,責(zé)任大小應(yīng)與平臺從中獲取的利益相匹配。
“如果招聘方付費發(fā)布信息,平臺就應(yīng)承擔(dān)更高的審核義務(wù),且平臺在接到投訴后,應(yīng)及時刪除相關(guān)信息,并允許用戶對招聘方進行評價反饋。對于被騙的用戶,平臺可協(xié)助報案并提供信息,便于其維權(quán)?!毖娬f。
“招聘平臺不能當(dāng)‘甩手掌柜’,應(yīng)健全黑名單體系,監(jiān)控頻繁發(fā)布騎手崗位且關(guān)聯(lián)租車公司的賬號,一經(jīng)查實立即下架攔截?!绷謱嬲J(rèn)為,涉及騎手等崗位應(yīng)要求招聘方出示與外賣平臺合作證明,并在頁面顯著位置提示應(yīng)聘者警惕招聘誘導(dǎo)租車和貸款。
“這類案件本質(zhì)是以招聘騎手為名,行賣電動車之實?!毖娊ㄗh,應(yīng)通過多部門協(xié)同打擊相關(guān)亂象。
林屾建議,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)將涉案公司列入失信名單,對涉案金額大且受害人多的案件,公安機關(guān)應(yīng)以詐騙罪、強迫交易罪等立案偵查。此外,金融監(jiān)管部門應(yīng)約談相關(guān)分期平臺,嚴(yán)格審核合作商戶資質(zhì)。
“任何以提供崗位為名要求應(yīng)聘者花錢的行為,都應(yīng)高度警惕?!绷謱嫣嵝褎趧诱咴趹?yīng)聘時核實招聘方身份、崗位內(nèi)容、合同具體條款,并全程保留招聘截圖、聊天記錄等證據(jù),發(fā)現(xiàn)被騙后立即報警,維護自身權(quán)益。
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